Vielen Dank für Ihre sehr professionelle Intervention mit herzlichem und kompetentem Personal.

Xavier Lavergne

Guten Abend, der Eingriff war perfekt ausgeführt und sehr professionell.
Ich bin sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen. Einen angenehmen Abend wünscht Ihnen Ihre
Olga Carlos Gauss

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Effizienz!

Herzliche Grüße,

Fabrice Goncalves

Mr. Maillet, ich wollte mir die Zeit nehmen, Ihnen für die Nachbereitung meiner Situation zu danken. Ich war mit dem Reparaturservice und Ihrer Professionalität während des Eingriffs bei mir zu Hause an meinen Rollläden äußerst zufrieden. Ich war etwas enttäuscht, als ich feststellte, dass mein neuer Louis Vuitton-Schal nach diesem Eingriff beschädigt worden war, aber Sie waren verfügbar, reaktionsschnell und entgegenkommend, um eine Lösung für dieses Problem zu finden. Ich bin daher mit meiner Erfahrung mit Ihrem Unternehmen voll und ganz zufrieden und werde bei Gelegenheit ohne zu zögern auf Sie zurückgreifen. Nochmals vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Ihre Professionalität! Mit freundlichen Grüßen, Charline Guepet

Mit dem Eingriff an einer unserer beiden Jalousien waren wir sehr zufrieden. Beim ersten Besuch war die technische Diagnose sehr gut gemacht. Schätzung und Eingriff in Zeit in Stunden. Wir empfehlen diese Firma.

Hallo Herr MAILLET, vielen
Dank für Ihre Effizienz, Schnelligkeit und Professionalität für diesen Eingriff in die Zwischendecke, um auf den Rollladenkasten zuzugreifen
Mit freundlichen Grüßen
Michel JOSSE
Assistent
ABA Immobilier Ferney-Voltaire

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Ihnen für die Installation des automatischen Rolltors danken und Ihnen mitteilen, dass wir mit der geleisteten Arbeit sehr zufrieden sind.
Vielen Dank bis bald. Isabel Pilotti

Sir,
ich habe Ihren Kommentar gelesen und es tut mir wirklich leid, dass Ihr Kontakt mit dem Unternehmen Sie negativ beeinflusst hat.
Dank dieser Bemerkungen hinterfragen wir uns jedes Mal, um uns zu verbessern und unsere Kunden immer zufriedener zu machen. In den fast 5 Jahren des Bestehens wurde alles getan, um sicherzustellen, dass ihre Erfahrungen mit Store Volet Service von der Kontaktaufnahme bis zum Abschluss der Arbeit positiv sind.
Dies erklärt die positiven Kommentare in diesem Abschnitt. Und das erklärt auch, warum wir mit rund dreißig Immobilienagenturen, mehreren Hotels, Notaren, Gemeinden wie Rathäusern, SIVOM und CCPG, aber auch Seniorenheimen, Schulen, Realschule, Gymnasium das Referenzunternehmen für Rollläden und Jalousien sind. All diese Kunden, neben vielen Privatpersonen, vertrauen uns seit Jahren und sind mit unseren zuvorkommenden, fairen und professionellen Dienstleistungen zufrieden. Der Techniker, der zu Ihnen nach Hause kam und zu dem ich vollstes Vertrauen habe, erhält regelmäßig begeisterte Kritiken von Kunden.
Allerdings ist niemand perfekt, es kann immer zu Fehldiagnosen kommen. Ich werde ihn so bald wie möglich über Ihre Bemerkungen informieren. Ich werde ihn fragen, unter welchen Umständen er das Gefühl hatte, dass Sie den Motor und die Fernbedienung Ihres Rollladens austauschen mussten, wenn es nicht notwendig erschien. Und soweit es sinnvoll ist, werden Korrektur- und Präventivmaßnahmen ergriffen. Mit freundlichen Grüßen, Philippe Maillet, Direktor

Mit einem Rollladen, der nicht mehr funktionierte, habe ich Ihre Dienste in Anspruch genommen.
Ein Techniker kam und schickte mir einen ersten Kostenvoranschlag von 888,70 Euro für einen Motortausch.
Da ich den Betrag übertrieben fand, bat ich um einen Scheck, es war ein Fehler und sie schickten mir einen zweiten Kostenvoranschlag von 743,50 Euro. Ein Elektriker kam aus einem anderen Grund zu mir nach Hause und ließ mich die Batterien des Radios wechseln (Kosten: 8,85 Euro) und der Rollladen funktioniert.

Ihr seid Gauner, ihr bringt Schande über den Handwerkerberuf, ihr verdient nichts als Verachtung.
Ihr Mitarbeiter sollte sofort entlassen werden. Ich leite diese Akte zur möglichen Strafverfolgung an einen Verbraucherverband weiter. Ihr Vorgehen ist beklagenswert und zutiefst unehrlich. Ich gebe Ihnen die größtmögliche Gegen-Publizität.

 

Hallo Herr Mallet,

Ich möchte Ihnen und Ihrem Techniker zu seiner hervorragenden Arbeit gratulieren. Zu empfehlen ! Grüße der beste Bertrand dion

gute Intervention, pünktlich und effizient

aber etwas teuer

Hallo,
Von der Kontaktaufnahme bis zur Lieferung und Montage war alles perfekt!
Der Manager bewegt sich und erklärt die Optionen perfekt mit ihren Vor- und Nachteilen.
Die Fristen werden klar angekündigt und vor allem eingehalten.
Der Termin für die Installation, dann die Installation selbst erfolgt vorbildlich. Schließlich ist die Handhabung sehr lehrreich.
Wir müssen nur wieder auf die Sonne warten!

Wieder gut gemacht.

Guten Tag, mein Herr,
heute Morgen kamen 2 Mitarbeiter Ihrer Firma in das Haus in Thoiry, um die 2 Arme einer Jalousie auszutauschen.
Da ich hauptsächlich die Angewohnheit habe, mich zu beschweren, wenn ich unzufrieden bin, sende ich Ihnen in diesem speziellen Fall diese E-Mail, um Ihnen meine Zufriedenheit mit der geleisteten Arbeit mitzuteilen: Zunächst einmal hat sich die zuständige Person die Mühe gemacht, mich anzurufen, um mir
wäre etwas spät. Ich habe es geschätzt, weil diese Form der Höflichkeit, die normal sein sollte, leider dazu neigt, zu verschwinden. Dann habe ich ihn oft beobachtet.
Da ich selbst sehr wählerisch bin (sogar schmerzhafte Grenze), konnte ich nur seine Professionalität sehen. Er ist ein ernsthafter Mensch, gewissenhaft, effizient in seiner Arbeit (genaue, schnelle Gesten und alles im Blick, ihm entgeht nichts...). Ich habe nichts damit zu tun, die Verdienste dieser Person zu preisen, die ich nicht persönlich kenne, aber seien Sie überzeugt, dass Sie einen Mitarbeiter haben, dessen Profil leider immer seltener wird. Mit freundlichen Grüßen Alain Ringuet